Les phrases à éviter lorsque vous licenciez un employé (partie 2)
jeudi 16 février 2012 à 08h00
Nous vous donnions hier quelques exemples de remarques indélicates souvent formulées lors de licenciements. En voici encore quelques-unes qu’il est préférable d’éviter.
« Nous avons décidé de vous licencier. » Ne dites pas « nous », mais « je ». Prenez la responsabilité de cette action.
« Nous savons tous deux que vous n’êtes pas heureux ici. Plus tard, vous verrez, vous serez satisfait de cette décision. » Vous ne pouvez pas juger de la satisfaction du collaborateur à ce sujet. Une personne licenciée n’y voit jamais rien de positif.
« Je dois vous accompagner jusqu’à la sortie. » Dans certaines entreprises, les collaborateurs licenciés doivent être accompagnés jusqu’à la sortie. C’est humiliant. Dites tout simplement : « Allez rassembler vos effets personnels. Je vous retrouve ici dans un quart d’heure. »
« Si je peux faire quelque chose pour vous, n’hésitez pas. » À quoi pensez-vous ? Allez-vous lui chercher un nouvel emploi ? Par contre, vous pouvez lui dire : « Si vous avez des questions quant au paiement de votre salaire ou d’autres détails, vous pouvez m’appeler. Je veillerai à ce votre demande soit correctement traitée. »
Source : Inc.com
