abonnez-vous
mercredi 16 mai 2012

Ce mois-ci dans Bizz

Sommaire

INTEAM

ACTUAZZAP

SAVOIR-FAIRE

HARVARD BUSINESS REVIEW

- Contrer la sensibilité au prix... grâce au prix

Les guerres de prix incessantes érodent l'image de marque et les marges bénéficiaires des entreprises. Mais elles ont également d'autres effets collatéraux : obnubilés par les prix les plus bas, les consommateurs perdent de vue les messages publicitaires et les innovations. Curieusement, le meilleur outil pour amener les clients à regarder au-delà du prix, est sans doute le prix lui-même.

- Promos : attention, danger !

DOSSIER

LIVRES DE MANAGEMENT

- Les lecteurs de Bizz férus de livres de management

Une majorité écrasante de nos lecteurs dévore les ouvrages de management. C'est ce qui ressort de l'enquête qu'a menée notre rédaction auprès de 460 managers, salariés et entrepreneurs.

- Nous vous l'avons demandé

- Mieux vaut ne pas lire les livres écrits par des chefs d'entreprise

Patrick Vermeren lit une vingtaine de livres de management par an. Le consultant de Performance Coaching semble être parti en croisade contre les ouvrages de piètre qualité et les gourous du management. Il n'épargne même pas les grands noms comme Jim Collins ou Jack Welch. « Leurs propos ne reposent pas sur des bases scientifiques. »

- Qui est Patrick Vermeren ?

- Un classement très personnel

- Zoom sur l'enfer de l'entreprise

Quand on travaille comme salarié dans une société depuis plusieurs années, on tend à oublier que, vu de l'extérieur, il s'agit d'une bulle. Le livre « Tu m'envoies un mail ? » plonge le lecteur dans toutes les absurdités du monde de l'entreprise.

- Autres suggestions :

- Le procès de la croissance économique illimitée

Tim Jackson est formel : dans les économies avancées, la croissance de la consommation n'augmente pas le bonheur et peut même lui nuire. Envie d'une lecture intellectuelle pour l'été ? Vous ne serez pas déçu. Et peut-être même, convaincu.

- Autres suggestions

- Dialoguer pour affronter le changement

Quand je délaisse les livres business, l'expérience m'a appris que le gourou E.M. Goldratt parvient à présenter ses leçons de management sous une forme qui se lit comme un roman. Idéal à la plage... un crayon à la main.

- Autres suggestions

- L'éléphant et le cavalier en vous

Les bonnes résolutions que je prendrai pendant ces vacances se changeront bien vite, sous la contrainte des délais à respecter, en bonnes intentions dont l'enfer est pavé. A moins que « Switch », le dernier ouvrage des frères Heath, ne m'aide à les observer.

- Autres suggestions

TOOLKIT

INTERNET

- Pourquoi bloquer Twitter peut se retourner contre vous

Un collaborateur du service après-vente de Vodafone qui poste un message homophobe sur Twitter, De Lijn qui menace de licencier un chauffeur après que ce dernier a posté un message négatif sur son blog... Ces bévues se retrouvent très vite dans la presse et ternissent l'image de l'entreprise. Au lieu de pratiquer la politique de l'autruche, prenez le problème à bras-le-corps et édictez des règles claires.

- Mic Adam

FINANCES

- Comment tenir les mauvais payeurs à distance

Serai-je payé (à temps) ? Voilà une question délicate que se pose tout bon comptable. Une analyse approfondie du comportement de paiement de vos clients peut vous permettre de réduire sensiblement les défauts de paiement. Voici les paramètres qui doivent retenir votre attention.

- Bernd Vindevogel

CRÉATION D'ENTREPRISE

- Que faut-il attendre de la société à 1 euro ?

Depuis le 1er juin, il est possible de créer une entreprise dotée d'un capital de 1 à 18.550 euros. Objectif de la SPRL starter : doper le taux d'entrepreneuriat en Belgique, plus faible que la moyenne européenne. Mais une société à capital limité peut-elle éviter la sous-capitalisation et susciter la confiance des créanciers et fournisseurs ?

- Clarisse Ramakers

PSYCHOLOGIE

- Les émotions au service de l'efficacité dans l'entreprise

Le « facial coding », une nouvelle technique d'interprétation des micro-expressions des visages développée par le chercheur Dan Hill, promet de beaux résultats dans divers domaines de la vie des affaires.

- Dan Hill

- Les sept émotions de base

LE MOT

- PROCRASTINATION

Chaque mois, « Bizz » s'intéresse à un mot qui fait partie du quotidien de ses lecteurs. Ce mois-ci, nous nous penchons sur un mal répandu : la tendance à reporter certaines tâches. Pourquoi faire aujourd'hui ce que l'on peut remettre à demain ?

EXPORTATION

- Quelles sont les clés d'une exportation réussie ?

NETWORKING

- Soyez efficace lors des cocktails

Il nous est tous arrivé d'assister à une soirée professionnelle et d'avoir eu l'impression de perdre notre temps, faute d'avoir réussi à décrocher de bons contacts. Voici comment mettre ces soirées à profit pour tisser étroitement votre réseau.

- Quizz : quel réseauteur êtes-vous ?

- Paul Carpentier

DROIT

- Faut-il payer une indemnité en cas de contre-préavis ?

Lorsqu'un employeur notifie un préavis trop court, le salarié concerné peut réclamer une indemnité de préavis complémentaire. Mais cette indemnité est-elle toujours due si le salarié trouve un nouvel emploi pendant son préavis ?

- Les faits

- Kris De Schutter

LEADERS

EXPAT CALLING

- Matthias à Helsinki

PARTNERZZ

- partnerzz

Quatre entrepreneurs recherchent des partenaires pour développer leur business. Contactez-les directement si vous pouvez les aider.

- Marque de vodka cherche limonadier

- Bureau de communication cherche organisateurs culturels

- Fabricant de dallages cherche promoteurs wallons

- Régie publicitaire cherche écrans d'affichage numérique

- feedback@bizzmagazine.be

AFTER WORK